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特约维修注意事项 ※ 为了节省您宝贵的时间,产品送修前欢迎透过Email或Line官方帐号详细描述产品状态,我们将尽力协助您做异常
排除,收件后以产品实际状熊酌收检测与维修费用


※ 进行维修测试或更换零件时很可能会破坏机器内的资料与记录,维修前请自行备份资料
※ 产品需提供序号或购买证明方可维修,产品年限过旧无零件更换者将不予维修
※产品需提供序号或购买证明方可维修,产品年限过旧无零件更换者,将不予维修。

商品送修前请将故障原因清楚描述,若无法用文字表达时请拍照上传并回覆至(maiyue@cmygr.com)。
我们将协助您自行排除故障 ,收件后将酌收基本检测费。
进行维修测试或更换零件时很可能会破坏机器内的资料与记录,维修前请自行备份资料。
基本维修只针对客户提出的故障点进行修复。送修单未提及的问题将不进行检测。
自收到维修报价回签正本/副本后,才正式进行维修,正常维修时间约10~14个工作天,为求加速问题处理进度及确实维修,请尽量将问题描述清楚,否则将延长维修天数。
保固期间内之保固零件,只要符合保固条款均免收费。
维修品维修完成后,将享有 3 个月之保修服务。


若针对报修产品或是报修系统操作,有任何疑问,您可以利用以下联络方式与我们连系,谢谢!
客服电话: +86 400-1600-580
联络信箱:maiyue@cmygr.com
服务时间:周一至周五:8:30~17:30、星期六、日及国定假日休息